Personal care: functie of emotie?

Functie of lifestyle? Persoonlijke verzorging is een steeds belangrijker onderdeel van de identiteit van consumenten. Veel marketeers van merken in de personal care categorie voelen de behoefte om hun communicatie daarop in te spelen, maar is dat altijd het beste?

TAPE is een design bureau van personal care brands waar consumenten van houden. We geloven in een systematische aanpak van communicatie waardoor we geen budget verspillen en we exact weten wat relevant is voor de communicatiedoelgroep van een merk.

Twee campagnes die we op deze manier hebben ontwikkeld zijn voor anti-snurkmiddel Snoreeze en zonnebrandmerk Byron Bay.

Snoreeze

Snurken is in Nederland nog een taboe, terwijl Snoreeze eenvoudige oplossingen biedt. Deze boodschap hebben we functioneel gecommuniceerd op een manier dat de doelgroep ze accepteert en we de meest voor de hand liggende bezwaren weerleggen.

Byron Bay

Zonnebrandmerk Byron Bay is juist een onderscheidend merk voor een jongere doelgroep. We kozen niet voor, zoals iedere andere aanbieder, een belerend verhaal over het belang van zonnebrand of een functionele boodschap over de texture waardoor het makkelijk smeert. Met Byron Bay spelen we in op de positieve emotie van het zorgeloze zomergevoel. Deze onderscheidende positionering zorgde dat meer consumenten zich meer met Byron Bay gingen identificeren waardoor ook de merkloyaliteit toenam.